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企业服务

服务流程

项目启动
指定专属客服发送产品资料

项目跟踪
沟通项目需求、量身打造清单方案、售前系统演示

专属定制
AOLSEE(傲视)系列产品支持提供数据标准接口支持多应用功能定制开发

项目实施
指定专业项目经理制定专业实施方案提供全程指导服务

软件培训
电话约定培训时间技术工程师上门培训一对一或一对多培训

运行维护
软件培训定期维护和提供系统升级服务,工程师预约上门维护远程技术支持快速解决技术问题

服务保障

  • 01

    工厂直销

    Factory outlet

    实力品牌 工厂直销

    没有中间商赚差价

  • 02

    一站购齐

    One stop shopping

    多系统软硬件系列

    支持多应用定制化

    满足一站式客户需求

  • 03

    正品保障

    Authentic guarantee

    品质保障保证质量

    各系列产品符合

    3C出厂标准

  • 04

    在线客服

    Online Service

    7*12小时实时电话

    远程在线响应解决

    疑虑,互动交流

  • 05

    售后无忧

    After sales worry free

    售后三包,提供免费保修服务

    包括:线上远程服务24小时

    技术电话服务定期巡检服务

  • 06

    续保服务

    Renewal Service

    在购货合同的“保修期”满后客户可

    以选择我方的系列服务计划成为服务

    合同客户,继续享受我公司专属服务

服务标准

    技术答疑

    对买方提出的问题,我公司将按期做出回答,我公司对ALOSEE(傲视)各系列产品的安装、调试和验收的质量负责,使其符合国家技术规范和相关行业标准的要求

    技术支持

    我公司技术应在合同范围内,给买方以全面正确的技术指导、服务和必要的示范操作,整个调试、试运行过程在我方现场技术服务人员指导下进行

    帮助服务

    我公司技术应在合同范围内,给买方以全面正确的技术指导、服务和必要的示范操作,整个调试、试运行过程在我方现场技术服务人员指导下进行

    安装调试

    合同项目实施全过程中和合同规定的技术服务中,我公司将派合格的安装人员和技术服务人员,对每个部分的安装、系统调试直至投入运行,提供技术服务,并对上述工作的质量负责

    技术指导

    如因错误指导而引起设备和材料的损坏,根据合同相关条款,我方将负责修复、更换或补充,其费用由我方承担,买方的有关技术人员应服从我方技术人员的正确技术指导

    技术培训

    以众包会员社交关系为基础建立购物分享网络,为电商企业提供品牌推广等服务

常见问题